商户在门店平台修改预计送达时间的时候出现无法修改的情况,如下图
如果商户需要修改预计送达时间,需要联系平台管理员进行修改设置,修改方式分为两种:
第一种:账户设置中修改
进入平台--商户--商户账户,选择需要修改门店的账户设置
然后在其他设置中设置预计送达时间计算方式,预计送达时间计算方式设置分为两种情况:
1.门店手动设置
2.平台根据门店近30天的配送时间计算得出:平台会根据门店近30天时间顾客支付成功到订单完成时间自动计算出平均值
然后根据需要选择设置方式
第二种:批量操作设置中修改
进入平台,设置--其他批量操作--预计送达时间计算方式
然后选择预计送达时间计算方式:
1.选择门店手动设置
2.选择平台根据门店近30天的配送时间计算得出:平台会根据门店近30天时间顾客支付成功到订单完成时间自动计算出平均值
最后选择将以上设置同步到指定商户或者同步到所有商户,然后提交
注:平台会默认选择平台根据门店近30天的配送时间计算得出的选项